{"id":200,"date":"2020-01-12T16:26:37","date_gmt":"2020-01-12T16:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide2\/?p=200"},"modified":"2022-02-07T14:03:08","modified_gmt":"2022-02-07T14:03:08","slug":"les-questions-les-plus-souvent-posees-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/les-questions-les-plus-souvent-posees-faq\/","title":{"rendered":"Comment utiliser la FAQ ?"},"content":{"rendered":"\n

La <\/strong>Foire Aux Questions<\/strong><\/em> (FAQ) est un tr\u00e8s bon moyen de r\u00e9pondre aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Vous avez un probl\u00e8me, cherchez des renseignements particuliers \u00e0 propos de notre plateforme <\/strong>easy-R\u00e9<\/strong><\/em> ? Choisissez dans les rubriques le th\u00e8me de votre choix, et v\u00e9rifiez si votre question n’a pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e ! Si la FAQ ne r\u00e9ponds pas \u00e0 vos attentes, contactez-nous par mail \u00e0 contact@easy-re.com.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Comment louer ma maison sur l’\u00eele de R\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

1. 1. Quelles possibilit\u00e9s ?<\/em>\u00a0Pour louer votre maison sur l’\u00eele de R\u00e9, plusieurs options sont possibles :\u00a0
L’ancienne m\u00e9thode des annonces dans les journaux :<\/strong> une annonce papier \u00e9ph\u00e9m\u00e8re n’est plus suffisante aujourd’hui pour remplir votre calendrier des r\u00e9servations. L’annonce est souvent compos\u00e9e d’une unique photo et il manque un calendrier des disponibilit\u00e9s tenu \u00e0 jour. Ajoutons \u00e0 cela un texte descriptif souvent court et peu all\u00e9chant, autant d’arguments qui d\u00e9courageront les vacanciers \u00e0 vous contacter.
Les inscriptions aux syndicats d’initiatives et aux Offices du Tourisme <\/strong>des diff\u00e9rents villages : ils souhaitent proposer des h\u00e9bergements sur leurs sites. Outre leurs tarifs souvent \u00e9lev\u00e9s pour le service rendu, comment \u00eatre s\u00fbr que ces organismes vont vous envoyer des vacanciers ? Leurs sites Internet ne sont pas tous sp\u00e9cialis\u00e9s sur la location saisonni\u00e8re, et les informations concernant votre location sont perdues dans la masse d’informations g\u00e9n\u00e9rales relatives \u00e0 l’\u00eele : le visiteur abandonne souvent rapidement sa recherche.
L’inscription sur des sites d’annonces g\u00e9n\u00e9rales du type leboncoin.fr<\/strong> sont un compl\u00e9ment mais peuvent rebuter les vacanciers car les annonces sont rel\u00e9gu\u00e9es en bout de liste au fil du temps : il faut que l’annonceur paye pour se maintenir en t\u00eate de liste. De plus, leurs moteurs de recherche sont souvent hasardeux et les r\u00e9sultats m\u00e9langent les locations saisonni\u00e8res et les locations \u00e0 l’ann\u00e9e.
L’inscription sur des sites de location sp\u00e9cialis\u00e9s sur l’\u00eele de R\u00e9 est donc la meilleure option :<\/strong> avec un acc\u00e8s \u00e0 Internet tous les jours \u00e9largi et la qualit\u00e9 des informations qui y sont distill\u00e9es. En utilisant ces sites locaux, vous \u00eates le propre acteur de votre annonce : recevez directement les demandes de location par email ou par t\u00e9l\u00e9phone, et modifiez vos informations comme vous le souhaitez pour un prix abordable (inscription gratuite sur easy-R\u00e9.com<\/em> avec commission sur chaque r\u00e9servation inf\u00e9rieure \u00e0 Homelidays ou Airbnb, ou forfait de 89\u20ac\/an). Souvent ces sites ont leurs \u00e9quipes de proximit\u00e9 qui peuvent vous aider en cas de besoin et qui connaissent le terrain.
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1. 2. Comment proc\u00e9der ?<\/em> D’un point de vue g\u00e9n\u00e9ral, le meilleur moyen de louer sa maison sur l’\u00eele de R\u00e9 outre les sites g\u00e9n\u00e9ralistes et au tarif prohibitif comme Homelidays est de s’inscrire sur plusieurs sites locaux sp\u00e9cialis\u00e9s : choisissez-en par exemple 2 ou 3. C’est par la compl\u00e9mentarit\u00e9 de ces sites que vous augmenterez votre visibilit\u00e9 sur les moteurs de recherche et donc vos demandes de location. A vous de faire votre choix, le nombre de sites comp\u00e9tents est limit\u00e9, vous en verrez les d\u00e9fauts et qualit\u00e9s \u00e0 force de pratique. Au final, une inscription sur 3 sites vous reviendra par an \u00e0 moins de 300\u20ac, et c’est le meilleur moyen de diffuser votre annonce. Votre temps pass\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer votre annonce sera \u00e9galement r\u00e9duit et vous pourrez l’employer \u00e0 autre chose : mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement votre calendrier sur 2 ou 3 sites est l’affaire de 15 minutes par semaine.
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1. 3. Qu’est ce que \u00ab\u00a0bien louer sa maison\u00a0\u00bb ?<\/em> L’objectif est de limiter les semaines non-lou\u00e9es de votre logement : les sites Internet \u00e9tant de plus en plus utilis\u00e9s, ils seront \u00e0 m\u00eame de combler les trous ! La visibilit\u00e9 sur Internet booste vos demandes de location, nous le voyons chaque jour avec l’\u00e9volution d’easy-R\u00e9.com<\/em>.
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1. 4. Je n’ai pas le temps de faire mon annonce moi-m\u00eame, que faire ?<\/em> Vous n’avez pas de photographies de votre maison, pas le temps de r\u00e9diger une description de la maison, une connaissance limit\u00e9e d’Internet, ou tout simplement pas l’envie de le faire vous m\u00eame ? easy-R\u00e9.com<\/em> propose un service \u00ab\u00a0Cl\u00e9s en main\u00a0\u00bb pour 290\u20acTTC. Un membre de l’\u00e9quipe se d\u00e9place chez vous et s’occupe de tout : photos, descriptions, mise en valeur de l’annonce et options, calendrier etc.<\/p>\n\n\n\n

2. Comment fonctionne easy-R\u00e9.com ?<\/h2>\n\n\n\n

2. 1. A quoi sert easy-R\u00e9.com ?<\/em> Notre site diffuse votre annonce dans le monde entier \u00e0 un public tr\u00e8s cibl\u00e9. En tant que sp\u00e9cialiste de l’\u00eele, nous ne proposons que des biens relatifs \u00e0 l’\u00eele de R\u00e9 pour de la location saisonni\u00e8re. Les annonceurs s’inscrivent \u00e0 l’ann\u00e9e et re\u00e7oivent des demandes de location des visiteurs et vacanciers qui eux, consultent les annonces gratuitement. Les demandes de location sont adress\u00e9es par e-mail et par t\u00e9l\u00e9phone, ou uniquement par l’un ou l’autre, au choix du propri\u00e9taire.
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2. 2. Qu’est ce que le PAP (Particulier \u00e0 particulier) ? easy-R\u00e9.com <\/em>met en relation des particuliers et des professionnels (les propri\u00e9taires ou leurs repr\u00e9sentants) avec des particuliers (les locataires). Notre site est une interface (tel un journal d’annonces) qui met en relation les deux partis.
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2. 3. L’annonceur peut-il rester anonyme ?<\/em> Sur easy-R\u00e9.com<\/em> vous n’\u00eates pas oblig\u00e9 de d\u00e9voiler votre identit\u00e9 sur votre annonce, une case \u00e0 cocher lors de votre inscription vous permettra de faire votre choix. Vous pouvez \u00e9galement choisir de rendre public ou non votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. De la m\u00eame mani\u00e8re, votre adresse e-mail personnelle n’est pas visible : les demandes par e-mail qui vous sont adress\u00e9es passent par notre site via le formulaire de contact.
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2. 4. Comment rechercher une annonce ?<\/em> Les annonces des propri\u00e9taires sont publi\u00e9es dans la rubrique \u00ab\u00a0Toutes les locations\u00a0\u00bb. Pour affiner la recherche, il est possible d’utiliser le moteur de recherche situ\u00e9 \u00e0 gauche du site, qui permet de s\u00e9lectionner un village pr\u00e9cis, un nombre de vacanciers et d’autres options. Il est \u00e9galement possible de retrouver une annonce gr\u00e2ce \u00e0 son num\u00e9ro d’annonce, toujours via le moteur de recherche.
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2. 5. Combien co\u00fbte\u00a0easy-R\u00e9.com ?<\/em>\u00a0Pour d\u00e9poser une annonce, le propri\u00e9taire d’une maison doit s’inscrire sur\u00a0easy-R\u00e9.com<\/em>. L’inscription est soit gratuite puis soit une commission est prise pour toute r\u00e9servation en ligne, soit l’inscription est payante au tarif de 89\u20ac\/an. Nous vous proposons d’essayer le site gratuitement pendant 1 mois. Les vacanciers quant \u00e0 eux sont libres de consulter les annonces des propri\u00e9taires gratuitement.
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2. 6. Quel type de location peut-on inscrire ? easy-R\u00e9.com<\/em> ne traite que les locations saisonni\u00e8res sur l’\u00eele de R\u00e9. Actuellement le site propose l’inscription aux propri\u00e9taires particuliers ou aux propri\u00e9taires professionnels (qui ont des r\u00e9sidences de meubl\u00e9s de tourisme par exemple), et \u00e9galement aux chambres d’h\u00f4tes. Si vous avez un camping ou un h\u00f4tel et souhaitez promouvoir vos offres, contactez nous par e-mail (contact@easy-re.com) pour vos inscrire dans la liste pr\u00e9liminaire \u00e0 la cr\u00e9ation d’une rubrique sp\u00e9cialis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

3. Comment mettre mon annonce sur easy-R\u00e9.com ?<\/h2>\n\n\n\n

3. 1. Comment d\u00e9poser mon annonce sur easy-R\u00e9.com ?<\/em> Le d\u00e9p\u00f4t d’annonce s’effectue en deux \u00e9tapes : l’inscription et la cr\u00e9ation d’annonce. Inscrivez-vous pour valider vos coordonn\u00e9es et votre adresse e-mail et nous renseigner sur qui vous \u00eates, puis cr\u00e9ez votre annonce une fois inscrit en indiquant les d\u00e9tails de votre bien (descriptions de l’int\u00e9rieur et de l’ext\u00e9rieur, photographies, etc.). Si vous rencontrez un quelconque probl\u00e8me notre \u00e9quipe vous aide (contact@easy-re.com).
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3. 2. Comment m’inscrire ?<\/em> Pour vous inscrire, cliquez sur \u00ab\u00a0Cr\u00e9er mon annonce\u00a0\u00bb en haut \u00e0 droite du site. Indiquez vos informations personnelles en quelques clics. Voil\u00e1 ! gr\u00e2ce a votre identifiant et mot de passe vous avez acc\u00e8s \u00e0 votre espace personnel easy-R\u00e9.com. Vous pouvez d\u00e8s lors cr\u00e9er votre annonce. Inscrivez-vous b\u00e9n\u00e9ficiez de 1 mois gratuit sans engagement de reconduction. A \u00e9ch\u00e9ance, notre forfait vous sera propos\u00e9 (89\u20ac\/an).
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3. 3. Comment cr\u00e9er une annonce ?<\/em> Il faut \u00eatre inscrit. Avant de cr\u00e9er votre annonce il est conseill\u00e9 d’avoir des photos mettant en valeur votre bien. Si vous ne savez pas comment les mettre sur votre ordinateur, contactez-nous par e-mail \u00e1 cette adresse : contact@easy-re.com et nous vous y aiderons. Vous pouvez m\u00eame nous les envoyer en version papier. Pour cr\u00e9er votre annonce, connectez vous avec vos identifiant et mot de passe remis lors de l’inscription et acc\u00e9dez \u00e0 votre espace propri\u00e9taire. Sur la premi\u00e8re page de votre espace propri\u00e9taire, cliquez sur \u00ab\u00a0Cr\u00e9er mon annonce\u00a0\u00bb.
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3. 4. Qu’est ce que l’espace propri\u00e9taire ?<\/em> L’espace propri\u00e9taire est r\u00e9serv\u00e9 aux propri\u00e9taires inscrits sur easy-R\u00e9.com. Il vous donne acc\u00e8s \u00e0 trois choses : voir et modifier vos donn\u00e9es personnelles (du type nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, modification de votre mot de passe), voir et modifier votre\/vos annonces et acc\u00e9der aux services propos\u00e9s par le site.
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3.5 Comment me connecter a mon espace propri\u00e9taire ?<\/em> Pour vous connecter \u00e0 votre espace propri\u00e9taire, cliquez en haut \u00e0 droite du site www.easy-re.com sur \u00ab\u00a0Mon annonce\u00a0\u00bb. Renseignez les identifiant et mot de passe qui vous ont \u00e9t\u00e9 fournis lors de votre inscription par l’e-mail de bienvenue d’easy-R\u00e9.com<\/em> et cliquez sur \u00ab\u00a0Se connecter\u00a0\u00bb. Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur \u00ab\u00a0Vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe ? Veuillez cliquer ici !\u00a0\u00bb et il vous sera r\u00e9-envoy\u00e9 par email. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes, contactez nous \u00e0 contact@easy-re.com.<\/p>\n\n\n\n

4. Comment optimiser mon annonce en ligne ?<\/h2>\n\n\n\n

4. 1. Comment \u00eatre en haut de la liste dans la rubrique \u00ab\u00a0Toutes les locations\u00a0\u00bb ?<\/em> Pour que votre maison apparaisse en premier dans la liste g\u00e9n\u00e9rale de nos locations, il suffit de la modifier ou de la mettre \u00e0 jour, par exemple en actualisant votre calendrier des r\u00e9servations. easy-R\u00e9.com<\/em> ne fait pas payer ce type de classement. Nous vous conseillons donc de venir r\u00e9guli\u00e8rement sur le site pour mettre \u00e0 jour vos donn\u00e9es, changer une photo, ajouter quelques phrases de descriptions, etc.
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4. 2. Comment mettre ma location sur la page d’accueil d’easy-R\u00e9.com ?<\/em> Si vous avez un trou dans votre calendrier des r\u00e9servations \u00e0 remplir en urgence, par exemple si votre location n’est pas lou\u00e9e pendant deux semaines en plein coeur de l’\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 la Toussaint, vous pouvez mettre une photo de votre maison menant directement \u00e0 votre annonce en premi\u00e8re page d’easy-R\u00e9.com<\/em>. Il n’y a qu’une seule annonce mise en \u00e9vidence sur notre page d’accueil, donc il s’agit d’un emplacement privil\u00e9gi\u00e9. Ce service est payant et accessible depuis votre espace personnel. Si vous souhaitez mettre votre annonce en premi\u00e8re page de notre site, c’est possible et c’est un service payant (39\u20ac les 15 jours).
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4. 3. Comment mettre en valeur mes photos ?<\/em> Nous vous conseillons vivement de mettre des photos sur votre annonce. Les vacanciers qui viendront la consulter sont sensibles aux images qui permettent d’offrir des d\u00e9tails que le texte seul ne saurait procurer. De plus, la grande majorit\u00e9 des annonces sur easy-R\u00e9.com<\/em> ont des photos, donc il est d’autant plus handicapant de ne pas en mettre. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes, vous pouvez nous envoyer vos photos par mail ou sur papier \u00e0 contact@easy-re.com. Nous proposons \u00e9galement un service de cr\u00e9ation de photographies et nous pouvons venir directement chez vous faire les photos qui mettrons le plus en valeur votre location (290\u20acTTC). Lorsque vous mettez les photos sur votre annonce, vous avez la possibilit\u00e9 de d\u00e9placer simplement votre photo pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e en t\u00eate de liste. En effet, la photo en t\u00eate de liste sera la plus fr\u00e9quemment visible alors n’h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser cet outil pour mettre votre photo la plus valorisante en premier.
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4. 4. Comment traduire mon annonce ?<\/em> Notre \u00e9quipe se charge de la traduction des annonces en anglais, allemand et espagnol. Si notre traduction ne vous plait pas, merci de nous en faire part et nous l’am\u00e9liorerons. Si vous souhaitez en faire une avec vos propres mots, dans une langue que vous maitrisez, vous pouvez nous l’envoyer par mail \u00e0 contact@easy-re.com, nous serons enchant\u00e9s de la mettre pour vous.
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4. 5. Suis je oblig\u00e9 de mettre un prix sur mon annonce ?<\/em> Il est important de mettre un prix moyen par semaine dans la rubrique \u00ab\u00a0Prix\u00a0\u00bb de votre annonce. Vous pouvez indiquer pr\u00e9cis\u00e9ment les diff\u00e9rents prix pratiqu\u00e9s par p\u00e9riode. Les prix sont toujours \u00e0 la semaine, mais il est possible de rajouter des tarifications au mois, au week-en ou \u00e0 la nuit\u00e9e dans l’encart \u00ab\u00a0Plus de d\u00e9tails concernant les prix\u00a0\u00bb. Il est vivement conseill\u00e9 de mettre un prix moyen \u00e0 la semaine, car celui-ci vous permettra d’\u00eatre pris en compte dans notre moteur de recherche. Si vous ne renseignez pas de prix, le moteur de recherche ne pourra pas l’inventer pour vous !<\/p>\n\n\n\n

5. Je rencontre des probl\u00e8mes, que faire ?<\/h2>\n\n\n\n

5. 1. Je n’arrive pas a mettre mes photos, que faire ?<\/em> Si vous ne parvenez pas \u00e0 uploader vos photos, vous pouvez nous les envoyer par mail \u00e0 contact@easy-re.com ou en version papier.
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5. 2. Je n’arrive pas a cr\u00e9er mon annonce, que faire ?<\/em> Si vous rencontrez des probl\u00e8mes pour cr\u00e9er votre annonce, contactez nous par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone (07 66 46 11 81).
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5. 3. Le probl\u00e8me rencontr\u00e9 n’est pas dans cette FAQ ?<\/em> Alors aidez-nous \u00e0 l’\u00e9toffer et contactez-nous par e-mail \u00e0 contact@easy-re.com. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Foire Aux Questions (FAQ) est un tr\u00e8s bon moyen de r\u00e9pondre aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Vous avez un probl\u00e8me, cherchez des renseignements particuliers \u00e0 propos de notre plateforme easy-R\u00e9 ? Choisissez dans les rubriques le th\u00e8me de votre choix, et v\u00e9rifiez si votre question n’a pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e ! Si la …<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=200"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1051,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/200\/revisions\/1051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.easy-re.com\/guide\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}